No evento sediado em Lima, nosso Head Técnico Atuarial apresentou aplicações reais de IA em provisões de sinistros e os novos paradigmas que estão moldando o futuro da ciência atuarial.
No dia 21 de novembro, a 180 Seguros marcou presença no Encontro Regional Atuarial, realizado remotamente a partir de Lima, no Peru. Representando a seguradora, Gustavo Genovez, Head Técnico Atuarial, participou do painel dedicado à Inteligência Artificial com a apresentação “Aplicações de IA em Provisões Técnicas de Sinistros”.
A participação reforça o compromisso da 180 em apoiar a evolução técnica do setor e compartilhar conhecimento sobre como a IA pode transformar processos essenciais das seguradoras.
Os principais ganhos: eficiência, monitoramento e inovação
Durante a apresentação, Genovez destacou como a Inteligência Artificial tem ampliado as possibilidades dentro das áreas técnicas e atuariais. Entre os ganhos mais relevantes estão:
- Eficiência operacional: modelos de IA permitem realizar cálculos e análises complexas em menos tempo, liberando profissionais para atividades de maior valor estratégico.
- Melhor monitoramento: a IA facilita o acompanhamento contínuo de provisões, ajustando estimativas de forma dinâmica.
- Rentabilidade e inovação: com mais espaço para estudar causalidade e comportamentos, as análises se tornam mais precisas, trazendo impacto direto nos resultados das seguradoras.
Esses pontos reforçam como a tecnologia potencializa a qualidade das estimativas e contribui para uma operação mais previsível e estruturada.
Os desafios da jornada: recursos, auditoria e ética
Apesar dos avanços, Genovez chamou atenção para desafios importantes que acompanham a adoção da IA:
- A necessidade de uso responsável de recursos computacionais, incentivando parcimônia e otimização.
- A adaptação dos processos de auditoria e governança, que passam a exigir novos insumos e documentação robusta.
- A reflexão ética sobre as premissas e critérios utilizados no desenvolvimento dos agentes, garantindo transparência e responsabilidade.
Esses pontos mostram que, embora a IA traga eficiência, ela também exige novos cuidados e novas formas de pensar o trabalho técnico.
O olhar atuarial diante das novas possibilidades com a IA
Sob a ótica estritamente atuarial, Genovez destacou como a IA abre portas para avanços relevantes, tais como:
- Construção de distribuições de resultados esperados para provisões técnicas, possibilitando utilização de intervalos de confiança;
- Testes comparativos entre diferentes metodologias em uma fração do tempo antes necessário;
- Validação acelerada de premissas, processos e abordagens, elevando a precisão das estimativas.
Essas possibilidades ampliam o repertório dos profissionais e tornam o processo atuarial mais robusto e dinâmico.
Conheça seu agente: um novo paradigma para o setor
Para concluir, Genovez apresentou um ponto que deve ganhar força nos próximos anos: o surgimento de novos paradigmas na prática atuarial com a introdução da IA.
Se no passado o mantra era “Conheça seu Cliente”, agora surge um novo complemento: “Conheça seu Agente”.
Com agentes de IA apoiando etapas cada vez mais complexas, torna-se essencial documentar todo o processo de aprendizagem, garantindo rastreabilidade, transparência e aderência às exigências de auditoria. Além disso, Genovez reforçou uma mensagem central:
Nada substitui a supervisão humana.
Mesmo com modelos avançados, a atuação de profissionais especializados permanece indispensável para orientar, validar e ajustar o trabalho das IAs ao longo do tempo.
O avanço contínuo da 180 Seguros
A participação no Encontro Regional Atuarial demonstra como a 180 Seguros segue contribuindo ativamente para a evolução técnica do mercado. A empresa mantém seu compromisso de desenvolver soluções inovadoras, sempre com responsabilidade, rigor e foco em entregar valor real para cooperativas, parceiros e segurados.
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