Perguntas frequentes

Terceiros são outras pessoas ou propriedades que não estão envolvidas diretamente no seu contrato de seguro. Por exemplo, se um evento na sua casa causar danos à casa do seu vizinho, ele é considerado um terceiro.

Renovação é quando o seu contrato de seguro está prestes a vencer, e você decide estender essa contratação por mais um período. É uma forma de continuar protegido.

A vigência é o período em que o seguro está válido. Começa na data de início e termina na data de vencimento do contrato.

O beneficiário é a pessoa que recebe a indenização do seguro em caso de sinistro. Pode ser você mesmo ou outra pessoa que você escolher.

A seguradora é a empresa que vende o seguro e se compromete a pagar as indenizações em caso de sinistro.

A cobertura é o que o seguro protege. Por exemplo, uma cobertura para acidentes cobrirá despesas médicas em caso de acidente. Lembrando que as coberturas dependem do tipo de seguro contratado, então é importante dar uma olhada no contrato para ficar por dentro.

O endosso é como um ajuste no seguro. Se precisar mudar alguma informação, será avaliada a possibilidade de ser feito um endosso no contrato. Lembrando que cada contratação tem seus detalhes específicos, então, se você precisa fazer alguma alteração no seu seguro ou quer mais informações, fale conosco, é só clicar no ícone do WhatsApp aqui mesmo, em nosso site. Nosso time vai te ajudar!

O segurado é você, a pessoa que contrata o seguro para se proteger em situações como acidentes, doenças, ou outros imprevistos. É quem recebe a proteção e fica tranquilo sabendo que está coberto em situações inesperadas.

É o valor que você paga pelo seguro para ficar protegido.

O Limite Máximo de Garantia descrito na apólice, representa o limite máximo de responsabilidade assumido pela seguradora, em um único sinistro ou série de sinistros resultantes de um mesmo evento, limitada ainda ao Limite Máximo de Indenização fixado para cada cobertura contratada.

É o valor máximo que você poderá receber caso ocorra o acionamento de alguma das proteções contratadas. Além disso, é importante observar que os pagamentos serão realizados de acordo com os valores dos prejuízos identificados e que esses valores estão limitados aos que estão descritos no seu certificado de seguro.

É o lado responsável pela negociação do seguro.

Também conhecida como franquia, corresponde ao valor que você participará nos prejuízos do incidente.

É o período em que você ainda não tem direito a acionar o seguro. A carência é contada a partir do início de vigência de seu seguro. Qualquer evento que ocorra neste período de carência não estarão cobertos pelo seguro. 

Neste caso, o estipulante é a , que é o lado responsável pela negociação do seguro e por representar os seus interesses junto à seguradora.

É um documento gerado antes da contratação efetiva do seguro. Esta informação só será necessária quando você fizer a renovação do seu seguro.

É o número que o seu contrato foi registrado na seguradora. Ele é muito importante e será solicitado sempre que entrar em contato para acionar um serviço ou avisar de um imprevisto! 

É o número que o seu contrato foi registrado na seguradora. Ele é muito importante e será solicitado sempre que entrar em contato para acionar um serviço ou avisar de um imprevisto!